Allgemeine Geschäftsbedingungen
(AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Online-Shop der SWANSK KG abschließen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Vertragspartner
Vertragspartner des Kunden ist:
SWAN KG
Schmalbachstraße 5
2201 Gerasdorf bei Wien
Österreich
E-Mail: office@swansk.eu
Firmenbuchnummer: FN 480553x
Firmenbuchgericht: Landesgericht Korneuburg
UID-Nr.: ATU72776579
3. Vertragsabschluss
Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“, „Kostenpflichtig bestellen“ oder einer vergleichbaren Schaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.
Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben jederzeit überprüfen und über die vorgesehenen Funktionen korrigieren.
Der Vertrag kommt erst durch die ausdrückliche Annahme der Bestellung oder durch den Versand der Ware zustande.
Der Eingang der Bestellung wird dem Kunden automatisiert per E-Mail bestätigt. Diese Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar.
4. Preise
Die angegebenen Preise für Endkunden verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Die Preise für Businesskunden sind in netto angeführt.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen. Die jeweiligen Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss des Bestellvorgangs angezeigt.
5. Zahlung
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden im Bestellprozess angezeigt.
Der Kaufpreis ist unmittelbar mit Vertragsschluss zur Zahlung fällig, sofern bei der jeweiligen Zahlungsart nichts anderes angegeben ist.
Bei Auswahl eines externen Zahlungsdienstleisters gelten zusätzlich dessen Nutzungs- und Geschäftsbedingungen.
6. Lieferung und Lieferfristen
Sofern im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung innerhalb von 2 bis 5 Werktagen nach Vertragsabschluss bzw. bei Vorkasse nach Zahlungseingang.
Sollte ein bestellter Artikel vorübergehend nicht verfügbar sein oder sich die Lieferung aus Gründen verzögern, die außerhalb des Einflussbereichs des Verkäufers liegen, wird der Kunde hierüber unverzüglich informiert.
Bei höherer Gewalt oder sonstigen unvorhersehbaren Ereignissen verlängern sich Lieferfristen angemessen.
7. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.
8. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu.
Widerrufsfrist
Der Verbraucher hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,
- an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat;
- bei Teillieferungen ab dem Tag der Übernahme der letzten Ware.
Ausübung des Widerrufsrechts
Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Verbraucher den Verkäufer mittels einer eindeutigen Erklärung über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Kontakt:
SWAN KG
Schmalbachstraße 5
2201 Gerasdorf bei Wien
Österreich
E-Mail: office@swansk.eu
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.
Folgen des Widerrufs
Wird dieser Vertrag widerrufen, werden alle vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten aufgrund einer anderen als der angebotenen Standardlieferung) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang des Widerrufs zurückgezahlt.
Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Der Verbraucher hat die Waren unverzüglich, spätestens jedoch binnen vierzehn Tagen ab Mitteilung des Widerrufs, zurückzusenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher.
Der Verbraucher muss für einen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
9. Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über:
- Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind;
- versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
- Waren, die nach ihrer Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
- schnell verderbliche Waren oder Waren mit kurzer Haltbarkeit.
10. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen des österreichischen Rechts.
Liegt ein Mangel der Ware vor, hat der Verbraucher zunächst Anspruch auf Verbesserung oder Austausch, sofern dies nicht unmöglich oder mit unverhältnismäßigem Aufwand verbunden ist.
Ist eine Verbesserung oder ein Austausch nicht möglich oder nicht innerhalb angemessener Frist erfolgt, kann der Verbraucher eine angemessene Preisminderung verlangen oder – bei nicht bloß geringfügigen Mängeln – die Aufhebung des Vertrags (Wandlung) erklären.
Die gesetzlichen Gewährleistungsfristen bleiben hiervon unberührt.
11. Haftung
Der Verkäufer haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Verkäufer nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.
Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz.
12. Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, wird der Kunde gebeten, solche Schäden möglichst unmittelbar beim Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer unverzüglich zu informieren.
Die Versäumung einer Reklamation hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden.
13. Produktverfügbarkeit
Sollte ein bestelltes Produkt trotz sorgfältiger Planung ausnahmsweise nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert.
Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich zurückerstattet.
14. Produktinformationen
Die auf der Website dargestellten Produktabbildungen, Farben, Größenangaben und Beschreibungen dienen der Veranschaulichung und können geringfügig von der gelieferten Ware abweichen.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.
15. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung des Verkäufers.
Die Datenschutzerklärung ist auf der Website abrufbar.
16. Alternative Streitbeilegung
Der Verkäufer ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
17. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts.
Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen des Staates eingeschränkt werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.